{"id":1129,"date":"2020-02-14T10:43:26","date_gmt":"2020-02-14T10:43:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.interacta.space\/?post_type=blog&#038;p=1129"},"modified":"2022-07-07T15:24:35","modified_gmt":"2022-07-07T15:24:35","slug":"come-motivare-i-team-di-vendita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/old.interacta.space\/en\/come-motivare-i-team-di-vendita\/","title":{"rendered":"Come motivare i team di vendita con strumenti di Interazione Naturale"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nei contesti aziendali contemporanei stress e lavoro sono strettamente collegati, su diverse dimensioni: della salute psicofisica della persona, dell\u2019organizzazione e delle performance delle aziende.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In questo articolo approfondiremo quest\u2019ultimo aspetto e ci concentreremo in particolare su come lo <\/span><b>stress incide in modo negativo sulle<\/b> <b>performance lavorative nei team di vendita<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, per proporre poi una metodologia, l&#8217;interazione naturale, che pu\u00f2 essere impiegata in modo efficace per la risoluzione delle criticit\u00e0 pi\u00f9 diffuse.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Lo stress sul lavoro: alcuni dati\u00a0\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Secondo <\/span><a href=\"https:\/\/www.monster.com\/about\/a\/dangerously-stressful-work-environments-force-workers-to-seek-new-empl4162014-d3126696\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Monster<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, uno dei pi\u00f9 grandi siti web dedicati all\u2019incontro tra domanda e offerta lavorativa, il<\/span><b> 42 % delle persone lascia l\u2019azienda perch\u00e9 considera l\u2019ambiente troppo stressante<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Il 35% sta pensando di farlo per lo stesso motivo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un\u2019evidenza statistica che possiamo rintracciare anche nel caso della<\/span><b> rete commerciale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, che conta <\/span><b>una delle percentuali pi\u00f9 alte di turnover<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: da sola costituisce infatti, in media, il <\/span><a href=\"https:\/\/www.forentrepreneurs.com\/bridge-group-2015\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">28%<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> del turnover annuale. La questione \u00e8 ancora pi\u00f9 drammatica se si pensa che ci vogliono in media <\/span><b>6 mesi per trovare un nuovo sales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, un tempo davvero lunghissimo. Sono cifre estremamente significative che non possono in nessun modo essere trascurate.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>I costi di un alto turn over della rete commerciale\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sostituire un sales significa dover sostenere, oltre a inevitabili <\/span><b>costi economici<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, anche <\/span><b>costi organizzativi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><b>cognitivi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, relativi per esempio\u00a0 a una generale riorganizzazione del lavoro del team o all\u2019inevitabile impatto negativo che deriva dal dover rinunciare al bagaglio di esperienze personali e competenze specifiche del lavoratore.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per minimizzare questi costi \u00e8 necessario <\/span><b>fluidificare i processi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>smussare i colli di bottiglia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>migliorare la comunicazione e la collaborazione tra colleghi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Injenia ha puntato sull&#8217;interazione naturale tra le persone<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, che permette di risolvere queste criticit\u00e0, e contribuire in questo modo alla riduzione dello stress all\u2019interno del team di vendita.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>3 motivi per cui i team di vendita soffrono lo stress<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tende a pensare che lo stress sia un problema personale, lontano dall\u2019azienda. Invece, spesso, anche nel caso della rete commerciale, \u00e8 creato da fattori interni. Ecco i pi\u00f9 diffusi.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><b>Mancanza di visibilit\u00e0 sulle attivit\u00e0 del team di vendita<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>In particolare: un <b>uso scorretto (o mancante) del CRM<\/b> produce un\u00a0 disallineamento delle attivit\u00e0 real time, la perdita di informazioni preziose, la produzione di reportistica poco chiara e non condivisa (col direttore commerciale e le altre aree: marketing, amministrazione, team tecnici).<\/p>\n<p><b>Soluzione: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Interacta, la piattaforma che favorisce l&#8217;interazione naturale, consente di <\/span><b>tracciare tutti gli eventi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>condividere tutte le informazioni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sia qualitative sia quantitative, con chi ne ha bisogno, in tempi brevi, in modo semplice e trasparente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><b>Scambio di dati sensibili attraverso strumenti non aziendali<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Secondo Morning Consult, societ\u00e0 tecnologica specializzata in survey research data, il<b> 69% delle piccole e medie imprese usa Whatsapp<\/b> per interagire con i clienti, mentre il 52% la considera uno strumento importante per comunicare con il team e, quindi, una parte integrante dei processi di business (<a href=\"https:\/\/www.interacta.space\/perche-non-usare-whatsapp-come-strumento-di-lavoro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">qui<\/a> maggiori dettagli).<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019uso di <\/span><b>servizi di messaggistica istantanea<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tra i quali <\/span><b>Whatsapp <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e8 probabilmente lo strumento pi\u00f9 popolare ma non certo l\u2019unico, produce ulteriori motivi di stress, a diversi livelli: in primo luogo si creano immancabilmente i presupposti per la solita, drammatica <\/span><b>perdita di informazioni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, con allegati smarriti in interminabili catene di email o seppelliti nel caos delle chat. Succede inoltre, sempre pi\u00f9 di frequente, che insorgano <\/span><b>problemi di sicurezza <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">come le <\/span><a href=\"https:\/\/www.interacta.space\/perche-non-usare-whatsapp-come-strumento-di-lavoro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">continue falle e data breach<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> che mettono le aziende di fronte al rischio di essere hackerate o di perdere il controllo su informazioni sensibili.<\/span><\/p>\n<p><b>Soluzione: Interacta <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e8 <\/span><b>semplice <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">come whatsapp, abilita in modo naturale la comunicazione tra colleghi distribuiti sul territorio, \u00e8 <\/span><b>mobile <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e ha la dettatura vocale per quando si guida.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A fronte di questa \u201cleggerezza\u201d e facilit\u00e0 d\u2019uso ha anche la capacit\u00e0 di <\/span><b>strutturare i flussi di informazione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: mette a disposizione un <\/span><b>workflow <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">estremamente performante per il\u00a0 tracciamento dello stato di avanzamento delle opportunit\u00e0 e approvazione offerte. Offre al direttore commerciale<\/span><b> visibilit\u00e0 completa e aggiornata<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: <\/span><b>dashboard<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>report <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>filtri di ricerca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> per tenere sotto controllo l&#8217;andamento della pipeline.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><b>Scarso engagement e focalizzazione della forza vendita <\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019<b>engagement <\/b>\u00e8 uno dei criteri per attrarre e mantenere le persone in azienda. In particolare, il <a href=\"https:\/\/www.interacta.space\/collaborazione-conoscenza-ed-engagement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">90% dei millennials<\/a> lo ritiene un fattore fondamentale che guida la scelta del luogo di lavoro.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sentirsi parte di un team, su cui poter fare affidamento per eventuali richieste di supporto, in situazioni di particolare urgenza, riduce lo stress e permette alle persone di recuperare la distanza critica e la concentrazione necessarie per concentrarsi su obiettivi comuni. Crea <\/span><b>soddisfazione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>autoregolamentazione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>coordinamento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>visibilit\u00e0 orizzontale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> fra membri del team.<\/span><\/p>\n<p><b>Soluzione:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Interacta \u00e8 stata sviluppata per riprodurre le dinamiche proprie delle interazioni digitali meno formali e ingessate e sfrutta <\/span><b>modalit\u00e0 di comunicazione naturale come nella vita di tutti i giorni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Su Interacta si possono condividere nuove idee su come affrontare una trattativa particolarmente complessa e ognuno pu\u00f2 contribuire ai risultati dell\u2019azienda, fornendo supporto nelle trattative.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Conclusione<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><b>Interacta <\/b>\u00e8 la <b>piattaforma<\/b>\u00a0italiana che, andando ad agire direttamente sulle criticit\u00e0 che possono rallentare o addirittura bloccare le trattative, <b>supporta il lavoro dei sales<\/b> negli aspetti pi\u00f9 stressanti del loro lavoro e consente al direttore commerciale di avere <b>una panoramica di tutti i processi<\/b> della sua rete vendita e dei suoi team di vendita.\u00a0 <b>Meno stress<\/b>, <b>pi\u00f9 produttivit\u00e0<\/b>, <b>pi\u00f9 valore<\/b> al tempo e al lavoro delle persone.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><\/h2>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nei contesti aziendali contemporanei stress e lavoro sono strettamente collegati, su diverse dimensioni: della salute psicofisica della persona, dell\u2019organizzazione e delle performance delle aziende.\u00a0 In questo articolo approfondiremo quest\u2019ultimo aspetto e ci concentreremo in particolare su come lo stress incide in modo negativo sulle performance lavorative nei team di vendita, per proporre poi una metodologia, [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":1130,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mo_disable_npp":"","rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[45],"tags":[76],"evidenza":[],"class_list":["post-1129","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sales-and-marketing","tag-team-vendita"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/old.interacta.space\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1129"}],"collection":[{"href":"https:\/\/old.interacta.space\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/old.interacta.space\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.interacta.space\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.interacta.space\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1129"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/old.interacta.space\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1129\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.interacta.space\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1130"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/old.interacta.space\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1129"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/old.interacta.space\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1129"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/old.interacta.space\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1129"},{"taxonomy":"evidenza","embeddable":true,"href":"https:\/\/old.interacta.space\/en\/wp-json\/wp\/v2\/evidenza?post=1129"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}