{"id":2269,"date":"2022-10-18T09:37:15","date_gmt":"2022-10-18T09:37:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.interacta.space\/?p=2269"},"modified":"2022-12-21T10:25:56","modified_gmt":"2022-12-21T10:25:56","slug":"workspace-interacta-per-i-frontline-worker","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/old.interacta.space\/es\/workspace-interacta-per-i-frontline-worker\/","title":{"rendered":"Google Workspace e Interacta per supportare gli operatori di prima linea"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"2269\" class=\"elementor elementor-2269\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-137f6da4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"137f6da4\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3b8029cf\" data-id=\"3b8029cf\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73de8a38 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"73de8a38\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.19.0 - 29-01-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Milano, 14 ottobre 2022 &#8211; La scorsa settimana <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/cristianoboscato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cristiano Boscato<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, EVP di Interacta, ha partecipato al Google Workspace Community Meetup \u201cThe Connected Frontline Worker\u201d dedicato ai frontline worker, un momento per parlare della nostra esperienza nel supporto delle organizzazioni che includono i dipendenti dell\u2019ultimo miglio.\u00a0<\/span><\/p><h2><b>Perch\u00e9 serve una connessione costante tra la sede centrale e gli operatori in prima linea?<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">L<\/span><b>\u201980% della forza lavoro mondiale \u00e8 costituita dai frontline workers<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, impiegata dall\u201988% delle aziende.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Da solo, questo dato fa gi\u00e0 emergere come non si possa continuare a mettere in pratica processi operativi che non tengono conto anche di questa categoria di lavoratori.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ma chi sono nel concreto? Sono tutte quelle persone che non hanno una scrivania, spesso con attivit\u00e0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> task oriented<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, che lavorano su specifiche attivit\u00e0. Nelle loro attivit\u00e0 quotidiane sono tendenzialmente <\/span><b>orientati al mondo mobile<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, perch\u00e9 spesso non hanno hardware a supporto. Si tratta di dipendenti che <\/span><b>interagiscono tutti i giorni con altre persone<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, con i clienti, <\/span><b>diffondendo i valori dell\u2019azienda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> per la quale lavorano e mettendo in pratica le strategia di business stabilite.\u00a0<\/span><\/p><p>Durante l&#8217;evento sono stati presentati dati che fanno emergere <strong>esigenze specifiche<\/strong> dei <em>frontline worker<\/em> che hanno a che fare con la loro attivit\u00e0 di tutti i giorni:<\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">il 70% di loro dice di lavorare meglio se dotati di tecnologia adeguata;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">l\u201987% dei leader sa che distribuire le decisioni anche sulla periferia li aiuterebbe notevolmente;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">l\u201982% dei<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> frontline workers<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> preferisce l\u2019approccio digitale per il suo lavoro quotidiano.<\/span><\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p><span style=\"font-weight: 400;\">Con questi dati, capiamo velocemente quanto<\/span><b> la non partecipazione attiva di questa categoria di operatori porti con s\u00e9 diversi problemi in azienda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cosa fare allora per ingaggiarli e supportarli nelle attivit\u00e0 di tutti i giorni?<\/span><\/p><h2><b>Migliorare l\u2019esperienza di lavoro dell\u2019ultimo miglio<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Il concetto che \u00e8 stato ribadito pi\u00f9 volte durante l\u2019evento \u00e8 spingere verso la <\/span><b>modernizzazione degli strumenti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> che le aziende forniscono ai loro dipendenti.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tratta di abilitare strumenti che facilitano la <\/span><b>comunicazione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, l\u2019<\/span><b>onboarding<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, la collaborazione, il tutto per aumentare l\u2019<\/span><b>engagement<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, favorire la <\/span><b>crescita professionale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e la <\/span><b>soddisfazione <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">delle persone in azienda.\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-72d461f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"72d461f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-685c651\" data-id=\"685c651\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-128bf81 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"128bf81\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.19.0 - 29-01-2024 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/old.interacta.space\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/141022_Google-The-Connected-Frontline-Worker-1-e1666018421403.png\" title=\"141022_Google The Connected Frontline Worker (1)\" alt=\"frontline worker con Iteracta e Goole Workspace\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3feab3d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3feab3d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2da1a65\" data-id=\"2da1a65\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c52603 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0c52603\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2><b>Ottenere di pi\u00f9 dall\u2019unione tra Google Workspace e Interacta per i frontline worker<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Appare chiaro come il supporto alle persone che operano tutti i giorni sul campo, lontano dalla sede centrale, sia fondamentale per garantire il benessere dei dipendenti, il passaggio di informazioni sul cliente finale ad ogni livello aziendale e quindi la salute dell\u2019azienda stessa.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Con Interacta andiamo a <\/span><b>cambiare il concetto di intranet<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: ripartiamo dalla consapevolezza di trovarsi di fronte a un nuovo modo delle persone d&#8217;interagire, meno digitalizzate, ma che usano Whatsapp e i social, per la semplicit\u00e0 di comunicazione di questi strumenti.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Siamo partiti da qui per dare vita a una piattaforma con alla base il concetto di<\/span><b> Interazione Naturale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: si tratta di una piattaforma che supporta ed evolve, in modo naturale, le organizzazioni nella condivisione della conoscenza e nella gestione dei processi, mettendo le persone al centro di ogni interazione.<\/span><\/p><p><b>Interacta connette e coinvolge tutta la workforce<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e pone ognuno nelle condizioni di dare il proprio contributo al meglio e, grazie alla totale integrazione con Google Workspace, permette alle organizzazioni di:\u00a0<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Amplificare la <\/span><b>la colaboraci\u00f3n <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tra ogni ramo aziendale.<\/span><\/li><\/ul><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ottimizzare al massimo la comunicazione interna, la collaborazione e la gestione della conoscenza aziendale.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aumentare l\u2019<\/span><b>engagement <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">delle persone in azienda.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Accelerare l\u2019<\/span><b>innovaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Grazie alla piattaforma basata sul concetto di <\/span><b>Interazione Naturale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e8 facile creare una connessione diretta tra gli operatori sparsi sui diversi territori e le sedi centrali, eseguendo con efficienza e semplicit\u00e0 i processi di:\u00a0<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>mantenimiento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li><li aria-level=\"1\"><b>producci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li><li aria-level=\"1\"><b>almac\u00e9n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li><li aria-level=\"1\"><b>sicurezza <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>la calidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li><li aria-level=\"1\"><b>intercambio de documentos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li><\/ul><h2><b>Una soluzione unica per ogni settore e tipologia di azienda\u00a0<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nonostante gli ultimi anni abbiano accelerato l\u2019adozione di strumenti per lo <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">smart <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">e il <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">remote working, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">coordinare la forza lavoro sull\u2019intera rete globale resta un\u2019attivit\u00e0 sfidante e complessa. Serve una soluzione unica capace di favorire la comunicazione e la collaborazione efficace dal centro alle sedi periferiche e viceversa, ma anche fra team e dipartimenti dislocati ovunque.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Con Interacta puoi creare un<\/span><b> Digital Workplace aziendale<\/b> <b>unico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>intuitivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>coinvolgente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, che pu\u00f2 essere utilizzato da qualsiasi area aziendale. Inoltre, la piattaforma \u00e8<\/span><b> adatta a diverse tipologie di <i>industry<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: dal <\/span><a href=\"https:\/\/www.interacta.space\/il-futuro-del-manufacturing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">manufacturing<\/span><\/i> <\/a><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">consumer goods<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, alla logistica e trasporti, al <\/span><a href=\"https:\/\/www.interacta.space\/gdo-gestire-le-operation-in-store\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">retail &amp; GDO<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, fino al <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">banking <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">e oltre.<\/span><\/p><p><b>Lasciati ispirare dai Clienti Interacta che hanno gi\u00e0 posto l\u2019attenzione al benessere dei lavoratori dell\u2019ultimo miglio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, assicurandosi che le persone possano comunicare e collaborare nel modo pi\u00f9 naturale possibile. Leggi le <\/span><a href=\"https:\/\/www.interacta.space\/clienti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">storie di successo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> dei nostri Clienti:<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.interacta.space\/clienti\/scm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Come SCM Group ha migliorato la comunicazione fra i 4000 dipendenti distribuiti nei cinque continenti<\/span><\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.interacta.space\/clienti\/gruppo-lando\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Migliorare la collaborazione nei punti vendita del Gruppo Lando e offrire esperienze di acquisto uniche.<\/span><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Milano, 14 ottobre 2022 &#8211; La scorsa settimana Cristiano Boscato, EVP di Interacta, ha partecipato al Google Workspace Community Meetup \u201cThe Connected Frontline Worker\u201d dedicato ai frontline worker, un momento per parlare della nostra esperienza nel supporto delle organizzazioni che includono i dipendenti dell\u2019ultimo miglio.\u00a0 Perch\u00e9 serve una connessione costante tra la sede centrale e [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":12,"featured_media":2274,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mo_disable_npp":"","rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[42],"tags":[61,56,72,60,51,67,71,70],"evidenza":[],"class_list":["post-2269","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-report","tag-benessere-dei-dipendenti","tag-collaborazione","tag-digital-workplace","tag-felicita-al-lavoro","tag-innovazione","tag-manifacturing","tag-operation-gdo","tag-punto-vendita"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/old.interacta.space\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2269"}],"collection":[{"href":"https:\/\/old.interacta.space\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/old.interacta.space\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.interacta.space\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.interacta.space\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2269"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/old.interacta.space\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2269\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.interacta.space\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2274"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/old.interacta.space\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2269"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/old.interacta.space\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2269"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/old.interacta.space\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2269"},{"taxonomy":"evidenza","embeddable":true,"href":"https:\/\/old.interacta.space\/es\/wp-json\/wp\/v2\/evidenza?post=2269"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}