{"id":992,"date":"2019-08-02T09:37:44","date_gmt":"2019-08-02T09:37:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.interacta.space\/?post_type=blog&p=992"},"modified":"2022-04-07T15:36:29","modified_gmt":"2022-04-07T15:36:29","slug":"cose-interazione-naturale-come-migliora-i-processi-sales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/old.interacta.space\/es\/cose-interazione-naturale-come-migliora-i-processi-sales\/","title":{"rendered":"Cos\u2019\u00e8 l’Interazione Naturale e come aiuta a migliorare i processi sales"},"content":{"rendered":"

Il <\/span>process management<\/b> \u00e8 un approccio che permette di comprendere, monitorare e organizzare la gestione dei processi aziendali. Per il direttore commerciale, affidarsi a un buon modello per process management significa <\/span>ottimizzare le vendite<\/b>, con un conseguente aumento delle performance dei team sales e dei profitti aziendali.<\/span><\/p>\n

Il mercato di oggi, sempre pi\u00f9 competitivo e volatile, richiede una gestione dei processi basata su alti livelli di <\/span>la colaboraci\u00f3n<\/b>, flussi di <\/span>informazione <\/b>fluidi e scorrevoli, capacit\u00e0 di governare e analizzare tutti i <\/span>dati utili<\/b> per concludere con successo le trattative.<\/span><\/p>\n

Per ottenere questi vantaggi, occorre ripensare il process management sulla base di un <\/span>modo naturale di interagire<\/b>, cos\u00ec da gestire i processi di vendita con la stessa rapidit\u00e0, semplicit\u00e0 e naturalezza con cui risolviamo i nostri compiti quotidiani.<\/span><\/p>\n

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L\u2019importanza del process management per il team sales<\/b><\/h3>\n

Ogni team sales ha un approccio diverso a seconda dell\u2019industry, del prodotto o del servizio, ma esistono delle <\/span>best practice comuni <\/b>che ogni direttore commerciale conosce per trasformare un prospect in un cliente affezionato. Assicurare una <\/span>gestione delle informazioni rapida e aperta<\/b> tra i team, tenere alti i livelli di <\/span>collaborazione ed engagement<\/b>, <\/span>monitorare il customer journey<\/b> in ogni fase, reperire e strutturare in modo adeguato tutte le informazioni sono tra le best practice fondamentali per definire un buon process management in ambito sales.<\/span><\/p>\n

Implementare queste pratiche permette di <\/span>ridurre al minimo gli errori<\/b>, <\/span>operare velocemente <\/b>ed <\/span>avere sotto controllo i processi di vendita <\/b>cos\u00ec da essere sempre in grado di gestire i cambiamenti improvvisi. Inoltre, permette di <\/span>semplificare il lavoro dei team sales<\/b> distribuiti sul territorio, favorendo lo scambio di know-how e migliorando le relazioni tra colleghi.<\/span><\/p>\n

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Affrontare le grandi sfide del team commerciale<\/b><\/h3>\n

Ma la realt\u00e0 \u00e8 che il team sales spesso incontra difficolt\u00e0 nel creare una <\/span>nuova cultura <\/b>che possa soddisfare il continuo evolversi delle necessit\u00e0 delle persone e del business. Spesso manca il coraggio di innovare a causa del noto <\/span>abbiamo fatto sempre cos\u00ec<\/span><\/i>, considerata la frase pi\u00f9 pericolosa in assoluto da <\/span>Grace Hopper<\/span><\/a>, pioniera della programmazione informatica.<\/span><\/p>\n

Ancora oggi, secondo una <\/span>ricerca di Mankins e Garton<\/span><\/a>, la gestione non ottimale dei processi aziendali sta causando in molte aziende una <\/span>perdita di produttivit\u00e0 di oltre il 20%<\/b>. I principali problemi che causano questa perdita riguardano:<\/span><\/p>\n